కేంద్ర ప్రభుత్వ సమస్యల పరిష్కారానికి DPG తో పాటు విస్తరణ ఇన్ఫో సొసైటీ మరియు లేఖరి ప్రో సొల్యూషన్స్ సహాయం
కేంద్ర ప్రభుత్వ శాఖలతో సంబంధం ఉన్న పరిష్కరించని సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్న పౌరులకు ఇప్పుడు శక్తివంతమైన మద్దతు అందుబాటులో ఉంది: కేబినెట్ కార్యదర్శిత్వంలోని ప్రజా ఫిర్యాదుల డైరెక్టరేట్ (DPG). విస్తరణ ఇన్ఫో సొసైటీ మరియు లేఖరి ప్రో సొల్యూషన్స్ ద్వారా నిపుణుల సహాయంతో మీరు ఆన్‌లైన్‌లో ఫైల్ చేసి, సమయానికి పరిష్కారం పొందవచ్చు.
🏛️ DPG అంటే ఏమిటి?
అనేది కేంద్ర ప్రభుత్వ శాఖలు మరియు సంస్థలపై పౌరులు చేసే ఫిర్యాదులకు స్పందన మరియు పరిష్కారం పొందేందుకు సహాయపడే ప్రత్యేక సంస్థ. ఇది బాధితుడు మరియు సంబంధిత శాఖ మధ్య వారధిగా పనిచేస్తుంది, బాధ్యత మరియు పారదర్శకతను నిర్ధారిస్తుంది.
📝 DPG ను ఎలా సంప్రదించాలి?
మీ ఫిర్యాదును సమర్థవంతంగా సమర్పించేందుకు:
- సమస్యపై వివరాలు ఇవ్వాలి
- ఆధారపత్రాలు మరియు గత ప్రయత్నాల వివరాలు జత చేయాలి
- అపీల్స్ లేదా న్యాయ చర్యలు తీసుకున్నారా అనే విషయాన్ని పేర్కొనాలి
- మీ పూర్తి పేరు, చిరునామా, ఇమెయిల్, ఫోన్ నంబర్ ఇవ్వాలి
- సంతకం లేదా వేలిముద్ర తప్పనిసరిగా ఉండాలి
మీ ఫిర్యాదును ద్వారా ఆన్‌లైన్‌లో సమర్పించవచ్చు లేదా ఈ చిరునామాకు పంపవచ్చు: Directorate of Public Grievances, Cabinet Secretariat, Government of India, First Floor, Jeevan Vihar, Sansad Marg, New Delhi – 110001
📌 DPG ఫిర్యాదుల కోసం ఎటువంటి రుసుము వసూలు చేయదు.
🔍 ఫిర్యాదు సమర్పించిన తర్వాత ఏమవుతుంది?
- DPG మీ ఫిర్యాదులోని ప్రాముఖ్యత మరియు పరిధిని అంచనా వేస్తుంది
- 15 పని దినాల్లో సంబంధిత శాఖ నుండి వ్యాఖ్యలు కోరుతుంది లేదా ఫిర్యాదును వారికి బదిలీ చేస్తుంది
- 30 రోజుల్లో శాఖ స్పందించాలి
- అవసరమైతే, DPG మరింత సమాచారం కోరుతుంది
- Secretary (Coordination & Public Grievances) ఆమోదించిన తర్వాత కేసు ముగుస్తుంది
📊 పనితీరు మరియు పారదర్శకత
DPG భౌతిక మరియు ఎలక్ట్రానిక్ రికార్డులు నిర్వహిస్తుంది. మీ ఫిర్యాదు స్థితిని ట్రాక్ చేయవచ్చు మరియు వారి పనితీరు వివరాలను లో చూడవచ్చు.
🤝 విస్తరణ ఇన్ఫో సొసైటీ మరియు లేఖరి ప్రో సొల్యూషన్స్ ఎలా సహాయపడతాయి?
ప్రభుత్వ వ్యవస్థల్లో నావిగేట్ చేయడం కష్టంగా ఉంటుంది. అందుకే విస్తరణ ఇన్ఫో సొసైటీ మరియు లేఖరి ప్రో సొల్యూషన్స్ మీకు సహాయం చేస్తాయి:
- 📄 ఫిర్యాదు పత్రాలు మరియు ఆధారపత్రాల నిపుణుల రూపకల్పన
- 🌐 ఆన్‌లైన్ సమర్పణకు సహాయం
- 📢 సంబంధిత శాఖలతో అనుసంధానం
- 🧭 న్యాయ ప్రక్రియలపై మార్గదర్శనం
ఇన్సూరెన్స్ క్లెయిమ్, బ్యాంకింగ్ సమస్య, లేదా ప్రజా సేవ ఆలస్యం అయినా సరే—మీ గొంతు సరైన స్థాయికి చేరేలా మేము కృషి చేస్తాము, స్పష్టత, గౌరవం మరియు ప్రభావంతో.
